Почему потребители уважают неизменный опыт
Почему потребители уважают неизменный опыт Клиенты предпочитают работать с сервисами, которые работают себя единообразно при каждом открытии. Постоянство в оболочке порождает чувство контроля над ситуацией. Пользователь знает, где находится нужная кнопка и какой итог обретет после манипуляции. Такая предсказуемость сберегает время и уменьшает количество неточностей. Неожиданные перемены в позиционировании деталей заставляют пользователя заново изучать интерфейс. […]
Почему потребители уважают неизменный опыт Read More »
